FANDOM



UNIDAD 4: Manuales Administrativos





MANUAL ADMINISTRATIVO = documento que contiene información ordenada y sistematizada de la empresa





Clasificación

Por su alcance

  • Generales: abarcan toda la empresa >> el manual de organización de contaduría y administración
  • Específicos: abarcan solo un área >> manual de organización de la división corporativa de Latinoamérica





A la hora de hacer un manual de organización, es recomendable hacerlo general ya que la TEORíA DE SISTEMAS habla de como todos los componentes de la empresa interactúan entre si e inciden en los objetivos y en los resultados. Un manual de organización de un área seria incompleto ya que el departamento se comunica con las demás



Por su contenido

  • Manual de organización: documento que contiene información ordenada y sistematizada de la estructura de la empresa (para formalizar la información de la empresa, alcanzar objetivos, tomar decisiones, maximizar recursos, conocer y evaluar)
  • Manual de procedimientos: documento que contiene información ordenada y sistematizada de los procedimientos que se llevan a cabo en una empresa.
  • Manual de políticas: documento que contiene información ordenada y sistematizada de las políticas de la empresa Los procedimientos para llevarse a cabo necesitan de guías de acción: políticas (flexible), normas y reglas


  • Manual de descripción de puestos
  • Manual de procesos

  • Manual de historia de la empresa
  • Manual de bienvenida
  • Manual de cuentas
  • Manual de llaves
  • Manual de proveedores
  • Manual de firmas